Categoría: Actualidad

  • Cómo quieres que te cuiden-resultados y próximos pasos

    Cómo quieres que te cuiden-resultados y próximos pasos

    Durante el pasado mes de febrero, desde Babestu impulsamos la encuesta “¿Cómo quieres que te cuiden?”, una iniciativa orientada a conocer la opinión de la ciudadanía sobre los Cuidados de Larga Duración y el modelo de atención que deseamos para el futuro. La participación ha sido muy significativa: 2.427 personas de los tres territorios históricos han respondido a la encuesta.

    Además, un 64,9 % de las respuestas proceden de personas especialmente vinculadas a esta realidad, ya sea por experiencia profesional o por ser familiares o allegados de personas que necesitan cuidados.

    Estos resultados ofrecen una visión valiosa sobre las necesidades, preocupaciones y expectativas sociales relacionadas con los cuidados de larga duración.

    Y ahora, ¿Qué?

    Nuestro siguiente paso será trasladar estas conclusiones al Gobierno Vasco, diputaciones forales, partidos políticos y entidades sociales, con el objetivo de que esta información contribuya a impulsar mejoras reales en el modelo de cuidados.

    Queremos que la voz de las personas participantes sirva para impulsar cambios y mejorar el futuro de los cuidados.

    Queremos agradecer sinceramente a todas las personas que habéis participado y colaborado en este proceso. Seguiremos contando con vuestra opinión y colaboración en futuras iniciativas.

    Puedes ver a continuación el video resumen que hemos preparado con los resultados y las conclusiones obtenidas

    Tambien hemos preparado una pequeña presentación resumen de las resupestas obtenidas.

    Si lo deseas, puedes descargar el estudio al completo

  • El impacto de las olas de calor en las residencias

    El impacto de las olas de calor en las residencias

    Reflexiones sobre la encuesta realizada a usuarios y empleados

    En 2020 y como consecuencia de la pandemia por Covid el Presidente del Gobierno de la nación aseguró: «saldremos de esta crisis mejores como sociedad…»
    Aquella pandemia golpeó duramente a los más vulnerables, a los mayores alojados en residencias, con unas cifras de mortalidad espantosas. El sistema de gestión privado demostró su incapacidad ante la crisis y quedó muy atrás respecto a la respuesta de la gestión pública.
    Cinco años después, nuestra sensación es que no hemos mejorado. Allá donde miremos, la sensación es que seguimos en la misma inercia. La gestión privada sigue siendo la referencia, y la falta de control por las instituciones sigue siendo clamorosa. Y los datos que aporta este estudio, aunque no son estadísticamente significativos, sirven de indicador para señalar que algo está ocurriendo; que ante crisis esperables, como son las olas de calor, consecuencia del cambio climático, la gestión privada se muestra muy poco sensible y que no está
    dispuesta a poner los medios que prevengan consecuencias que pueden ser fatales para los residentes.
    Tenemos que señalar que estamos ante períodos de riesgo que sabemos que van a llegar, y que por tanto se pueden planificar perfectamente. El no hacerlo nos habla de incuria, de irresponsabilidad y de que se antepone el beneficio a la salud; todo ello nos hace preguntarnos alarmados: ¿qué ocurriría si se
    diera otra pandemia de alta mortalidad?, ¿qué consecuencias tendría si nada ha cambiado?…
    Tenemos que incidir también en que el bienestar de las personas mayores alojadas en residencias depende de forma directa de la salud y bienestar de las personas que las cuidan; que no pueden cuidar adecuadamente quienes están exhaustos o enfermos.
    Es prioritario cuidar de las cuidadoras, poner los medios para que puedan ejercer su profesión de forma digna. Una sociedad que basa el cuidado en el beneficio es una sociedad enferma.

    Por todo ello desde Babestu instamos a nuestras autoridades a que tomen una actitud mucho más activa en el control y a que establezcan, no solo los adecuados protocolos, sino las condiciones necesarias para su aplicación estricta y con los recursos necesarios, tanto a nivel estructural como de personal.


    En Babestu seguiremos observando, seguiremos recabando opiniones, analizando e informando a la población.

    Si quieres acceder a los datos de esta encuenta, ponte en contacto con nosotros

  • La atención nocturna en las residencias de Bizkaia

    La atención nocturna en las residencias de Bizkaia

    El actual estado de la Atención Nocturna supone un riesgo para los y las mayores alojados/as en residencias. Los cuidados que requieren precisan medios estructurales, ratios adecuadas y recursos materiales, y su ausencia no solo va a afectar a las personas usuarias, repercutirá severamente en las trabajadoras. Las consecuencias de esta situación serán físicas y psicológicas, lo que explica la elevada proporción de absentismo del sector, que lidera tanto la tasa global (10,3% en el último trimestre de 2020) como la de ausencias por bajas médicas (8,6%)

    Profesionales estresados difícilmente pueden aportar cuidados orientados a la persona. Defendemos como “gold standard” de la atención a los mayores la Atención Emocional y creemos que en las actuales condiciones su consecución se hace imposible.

    Para poner de relevancia la situación de las trabajadoras ante la atención nocturna hemos elaborado una encuesta que intenta evidenciar sus condiciones y vivencias. El documento se ha realizado en versión electrónica y ha sido remitido a los sindicatos para su remisión a trabajadoras de atención nocturna.

    PREGUNTAS ELABORADAS

    • Pregunta 1: ¿Crees que las ratios de Atención Nocturna, en tu centro de trabajo, son suficientes?
    • Pregunta 2: Las Enfermeras, ¿Cuáles son los mayores problemas que se encuentran en Atención Nocturna?
    • Pregunta 3: En cuanto a Enfermería, ¿Cómo lo están viviendo los profesionales?, ¿Cómo les está afectando personalmente?
    • Pregunta 4: Respecto a las Gerocultoras ¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrentan?
    • Pregunta 5: Las Gerocultoras, ¿Tienen recursos suficientes materiales o de formación para llevar a cabo su tarea en atención nocturna?
    • Pregunta 6: Las Gerocultoras, ¿Cómo están viviendo su trabajo?, ¿Cómo les afecta en lo personal?
    • Pregunta 7: Las Gerocultoras y Enfermeras, ¿Se ven apoyadas por la gestión del centro?
    • Pregunta 8: En algunas residencias los trabajadores informan de tardanza en responder a los timbres por la noche; hubo personas que parece que tras una caída han estado tiempo prolongado esperando ayuda. Si tuvieras constancia de que ocurre, ¿A qué atribuyes los retrasos?
    • Pregunta 9: ¿Dirías que la incidencia de úlceras de decúbito en la residencia es la esperable?, ¿Son excesivas?; si fuera así, ¿A qué lo atribuyes?

    DATOS GENERALES APORTADOS

    La encuesta ha sido respondida por 32 trabajadoras de 9 residencias de Bizkaia.

    Las nueve residencias suponen un total de 1.415 plazas residenciales; es decir, en torno a un 13,35% del total de plazas residenciales de Bizkaia. Tres residencias tienen más de doscientas plazas, cinco entre 100 y 200 plazas y solo una menos de 100. La media es de 157 mayores por residencia.

    En uno de los casos no se nos ha señalado el número de enfermeras/gerocultoras en horario nocturno. 

    La media de cobertura de Atención Nocturna, según las plazas totales, que resulta de los datos aportados es:

    • 3 enfermeras para un total de 1.270 plazas residenciales. Lo que aporta una ratio de 1/423.
    • 27 gerocultoras. Lo que supone una ratio de 1/40.
  • Es preocupante la connivencia entre la Diputación y las empresas del sector de las residencias

    Es preocupante la connivencia entre la Diputación y las empresas del sector de las residencias

    El pasado domingo, la asociación Babestu y Pentsionistak Martxan convocaron una manifestación en Bilbao bajo el lema los derechos no se agotan con la edad, manifestación que fuer secundada por cientos de personas. En el origen de esta concentración se encontraba, de algún modo, el conflicto laboral que vive el sector de las residencias privadas de Bizkaia.

    Desde hace más de un años las trabajadoras de las residencias privadas de Bizkaia convocan huelgas. Trabajan en un servicio público pero la Diputación Foral de Bizkaia hace dejación de su responsabilidad. En este contexto se puso en cuestión la atención que reciben las personas usuarias y en su defensa, en defensa de sus intereses nació Babestu impulsada por familiares de personas usuarias de las residencias. Entre ellas Xabi Monreal, con el hemos hablado para conocer un poco mejor Babestu.  

    ¿Que es Babestu? ¿Quienes lo formáis?¿Cuales son vuestras reivindicaciones?

    Babestu es una asociación formada por familiares de usuarios y usuarias de las residencias de personas mayores de Bizkaia, nacimos a finales del año pasado y somos unos 200 socios y principalmente somos del área del Bilbao Metropolitano. Nacimos para denunciar los recortes y el deterioro de servicio que de forma grave se está produciendo estos últimos años en las residencias de mayores de Bizkaia.

    Queremos dejar claro que estas deficiencias no son solamente consecuencia de la huelga, vienen de antes. Salimos en defensa de los y las residentes, sean o no de nuestra familia. Después iniciamos una reflexión más profunda, sobre el progresivo envejecimiento de nuestra sociedad, sobre la dependencia, sobre la explotación de las mujeres trabajadoras, la ley de 2008 no se está cumpliendo, desde el año pasado hablamos de derechos universales y subjetivos, por lo tanto podemos estar ante un maltrato por parte de la administración.

    ¿Como valoras la manifestación del pasado domingo? ¿Por qué la convocasteis con Pentsionistak martxan?

    Muy positiva, hay que destacar la alta participación de la ciudadanía, y además fuimos capaces de concitar el apoyo de 9 sindicatos, de la Carta Por los Derechos Sociales de Euskal Herria y de otros agentes sociales. Hoy en día no es fácil poner de acuerdo a todos los sindicatos, pero lo logramos. Por otro lado, las sinergias que hemos tenido hasta el momento con Pentsionistak Martxan son lógicas, ellos también están preocupados por la atención a las personas mayores. No podemos olvidar que nuestros mayores han vivido y sufrido las consecuencias de esta crisis.

    ¿Cuales eran las reivindicaciones principales?

    Por una lado nos preocupa la escasez de medios materiales de las residencias, pero la falta de control por parte de la administración y la falta de profesionales de atención directa son los asuntos más preocupantes. Sobre este punto debemos implementar otro ratio, tenemos que llegar a una proporción de 3 a 1 en gerocultores y celadores nocturnos. Para ello es necesario actualizar el decreto que se aprobó en el parlamento en 1998. Deseamos equipara nuestros servicios a los estándares europeos. Finalmente, la atención social, los servicios sociales, no pueden convertirse en un momento. Como dijo Aresti, hemos salido a la calle a defender nuestra casa contra los lobos.

    ¿En qué situación se encuentra el conflicto de las residencias? ¿Veis una pronta solución?

    Sin salida, la connivencia entre el gobierno de la Diputación y las empresas privadas es sospechosa. Se reprochan responsabilidades mutuas sin solucionar nada. Y así seguimos, según las palabras de unos y otros ofrecen un servicio de calidad, pero eso no es cierto. Por otro lado la Diputación afirma que ante las incidencias acudamos a inspección, pero sabemos que el control de la administración no funciona y esto es muy preocupante. Si la Diputación quiere puede forzar la solución, como hizo la Diputación de Gipuzkoa en la legislatura anterior o el Ayuntamiento de Iruña con los servicios municipales. El servicio debe estar en manos de la Diputación, bajo la dirección, control y dirección públicas.

    A pesar de que la huelga tiene efectos sobre los cuidados de vuestros familiares os mostráis a favor de las reivindicaciones de las trabajadoras.

    Como dijo Olof Palme, para superar la precariedad de un servicio público son necesarias la opinión de los y las trabajadoras y de los y las usuarias. Tanto los familiares como las trabajadoras pedimos que nuestro mayores tengan mas manos y mas ojos para cuidarlos, Coincidimos en la petición del cambio de ratio. Además si las condiciones de las trabajadoras son dignas y de calidad la calidad del servicio que reciben nuestros mayores será mejor.

    ¿Como valoras la actitud de la Diputación y su responsabilidad?

    La actitud de la Diputación, su juego de apariencias es preocupante. Vemos una falta total de autocrítica; no puede ser que ante la multitud de incidencias, y tras uno año de conflicto, y frente a la opinión de las familias se empeñen en decir que se trata de un problema de negociación colectiva entre las trabajadoras y las empresas. En la lógica de las empresas está la obtención de beneficios económicos y eso entra en contradicción con los derechos de las personas mayores que establece la ley. La Diputación debe ofrecer un servicio publico y de calidad.

    ¿Cuales son vuestros siguientes pasos?

    Vamos a seguir como hasta ahora, en la calle y en las instituciones reclamendo nuestros derechos. Hemos estado dispuestos a hablar con todos los agentes sociales y políticos y nadie nos tiene que ver como enemigos, nuestras reivindicaciones buscan la mejora del servicios publico, lograr un servicio de calidad. Nuestro objetivo es fomentar el debate. 

  • La prestación de servicios en las residencias ha sido y está siendo deficiente durante la huelga

    La prestación de servicios en las residencias ha sido y está siendo deficiente durante la huelga

    El conflicto de las Residencias de Bizkaia, que la Diputación foral de Bizkaia se niega a resolver, está generando daños colaterales a los familiares de las personas que precisan de esa asistencia. El colectivo Babestu Elkartea, de familiares afectados, demandarán a la Diputación de Bizkaia para que les restituya las cantidades que están pagando para cuidar a sus familiares y que no se hace en las condiciones adecuadas por la falta de personal y por la huelga en el sector, convocada por ELA. También instan a abandonar esa postura «irresponsable» y «retórica» de defender a «nuestros mayores», porque «sólo es retórica» de la Diputación presidida por Unai Rementeria. Y se muestran de acuerdo con las reivindicaciones laborales sindicals «por l falta de personal» para contar con una atención adecuada por parte de los residentes.
    Babestu ha decidido entregar el martes 16 de mayo ante las oficinas de Diputación de Bizkaia en la calle Gran Vía las reclamaciones del reintegro del dinero que «nuestros familiares han pagado en los diferentes períodos de huelga y que no han sido atendidos de manera adecuada»
    De hecho, este sindicato demandó también este pasado viernes por vía judicial contra la Diputación Foral de Bizkaia en materia de tutela de derechos fundamentales por vulneración del derecho fundamental a la huelga, a la libertad sindical y por el hecho de que la la Diputación de Bizkaia está abonando a las empresas privadas, desde que empezó el conflicto, la totalidad de las cantidades que se derivan de los pliegos de concertación, a pesar de que parte de ese servicio concertado no ha sido prestado por las citadas empresas debido ala huelga.

    Por qué adoptáis esta decisión desde BABESTU para reclamar las cantidades a Diputación?
    Desde Babestu pensamos que la reclamación es muy procedente, la prestación de servicios ha sido deficiente y está siendo deficiente durante la huelga, por lo que al precio que se ha venido abonando por la prestación del servicio residencial a las empresas, se le debería restar la cantidad que corresponde a los costes de personal que no se han satisfecho por las empresas gestoras como consecuencia de la huelga. Aunque ya en el pasado se dio el mismo conflicto hemos acordado que al menos se devuelvan los importes que se abonaron en exceso como consecuencia de las jornadas de huelga en 2016.
    Hace unos días escuché a alguien de Diputación que iban a reclamar cantidades a las empresas por no haber ejercitado el servicio en condiciones del contrato, ¿por qué creeis que han esperado tanto?
    La Diputación se ha manifestado demasiadas veces como abogado defensor de nuestros mayores pero es solo retórica. Su impostura es que defiende a nuestros mayores pero nos preguntamos ¿qué ha hecho hasta ahora? Nada. No nos fiamos. Todavía nos acordamos de las manifestaciones sobre un pronto fin del conflicto colectivo. De esta forma si la administración del señor Rementeria no hace nada en la defensa de los derechos de nuestros familiares, nos vemos en la tesitura de tener que llevar la iniciativa, para este asunto de las reclamaciones de cantidades y para otros temas.

    ¿Creéis que Diputación está obrando mal en este conflicto?
    Pensamos que la Diputación está actuando de forma irresponsable. Toda la ciudadanía vasca tiene por ley derecho a una asistencia social de calidad y digna. En el caso concreto de las residencias de Bizkaia la Diputación ha dejado este derecho para que sea gestionado por empresas privadas. El conflicto nace por unas condiciones de asistencia injustas para nuestros familiares y las trabajadoras, y las huelgas lo han agudizado todavía más. Tenemos una administración ausente cuya inspección y control es muy deficiente. Asimismo, están preparando un pliego con las nuevas condiciones de concertación. Por lo que hemos conocido hasta ahora, la Diputación parece que tiene planteado que las cosas sigan igual. No es de recibo.

    Como familiares de afectados, ¿consideráis justas las reivindicaciones de las trabajador@s en huelga?
    Los distintos sindicatos en la negociación colectiva han manifestado que hay una necesidad de más trabajadoras de contacto directo por familiar residente y unas condiciones más dignas. Asimismo, apuestan por un modelo público de gestión transparente. Nosotros estamos completamente de acuerdo con estas reivindicaciones. Necesitamos que las personas que asisten a nuestros familiares estén en unas condiciones dignas, de formación y horario. Así, la calidad asistencial mejorará para nuestro beneficio.

    Como familiares, ¿el trato que prestan a vuestros familiares cómo es? ¿Tiene deficiencias? ¿En qué se podría mejorar? ¿Cuál sería solución a un futuro inmediato?
    Estamos elaborando un dosier muy detallado y amplio de las deficiencias estructurales de nuestras residencias. Cuando lo tengamos listo lo publicaremos. Pero una de nuestras mayores reclamaciones es la desatención por falta de personal, la falta de información y de seguimiento del estado de nuestros familiares residentes. Es un modelo caro para la ciudadanía y nos gustaría una gestión más transparente.